2单选竖起大拇指的手势在以下哪一个国家表示“五”的含义
A.德国
B.澳大利亚
C.日本
D.美国
3多选以下哪些是管理沟通的基本策略
A.听众策略
B.渠道选择策略
C.信息策略
D.沟通者策略
3多选通过以下哪些方式可以提高沟通者的可信度
A.专业知识
B.外表形象
C.良好意愿
D.共同价值
4多选沟通者策略选择受什么因素决定
A.沟通目标
B.沟通者和受众的联系程度
C.受众的参与程度
D.沟通者对内容的控制程度
5多选以下哪些人属于听众范畴？
A.意见领袖
B.间接听众
C.直接听众
D.关键决策者
管理沟通：思维与技能
哈尔滨工业大学
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