29多选 作为现代领导者，所应具备的知识结构是（）。
A.广博的科学文化知识
B.精深的专业业务知识
C.娴熟的领导专业知识
D.深厚的政治理论知识
30判断沟通，不仅仅是一个人单方面的说，或者另一个人单方面的听，有效的沟通是建立在双向沟通的基础上的。
A.正确
B.错误
31判断安全的沟通氛围无非就是平等和谐，可以畅所欲言。无论沟通对象是陌生人还是朋友、是上司还是下属，立足于你们的共同的目的，你就会觉得很安心。
A.正确
B.错误
31判断编码是接受者在接受到信息后,将符号化的信息还原,并理解其信息内容与含义。译码则与之相反,是指发送者将信息符号化,以语言或文字等形式呈现给接收者。
A.错误
B.正确
32判断“标签”不具有导向作用，无论这个标签的好坏与否，它对一个人的“个性认识的自我认同”都不具有推动作用。
A.正确
B.错误
沟通的艺术
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