15多选王一川教授提出审美沟通七要素包括：审美体验、审美鉴赏、审美文本、（）、审美符码、审美媒介、（）。
A.审美环境
B.审美文化
C.审美语境
D.审美标准
16多选1.4中提到的“奥迪四步法”包括：相信并承诺、（）、（）和构思新策略。
A.遵守约定
B.开发共同目的
C.兑现承诺
D.对比真正的目的
17多选2.1中提到的有效表达方法包括信息要（）、信息要（）和信息要有激励性。
A.丰富
B.准确
C.直接
D.及时
18多选如果你不想让你的信息伤害到你的听众，就一定要甩掉一些坏习惯：（）、挖苦的语言、（）和威胁的语言。
A.恶毒的评语
B.肯定性比较
C.否定性比较
D.批判性评语
19多选能够帮助我们提高幽默口才的有效方法：有意曲解，巧妙解释；正话反说，反话正说；（）和（）。
A.批评自己
B.巧妙暗示
C.嘲笑自己
D.嘲笑别人
沟通的艺术
湖南师范大学
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