8单选某公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为项目经理与每个成员的沟通最合适采用()沟通媒介
A.电话
B.面谈
C.电子邮件
D.微信
9单选当一则开会的通知以邮件的形式发送给每一位成员后,仍然有不少人未按时来开会,事后询问,很多人说不知道要开会。这种情况最有可能是沟通的()环节出了问题
A.信息译码
B.信息编码
C.传递渠道
D.信息接收者
9单选人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响,这里所指的“噪音干扰”存在于()
A.沟通的全过程
B.信息编码过程
C.信息反馈过程
D.信息解码过程
10单选“忠言逆耳”属于影响有效沟通的障碍中的()
A.人际因素
B.环境因素
C.语言因素
D.个人因素
10单选在微信朋友圈中公开分享信息属于()
A.偶然式沟通
B.集束式沟通
C.流言式沟通
D.单线式沟通
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