6多选语言沟通包括:
A.身体语言沟通
B.副语言沟通
C.口头沟通
D.书面沟通
7多选以下哪些属于身体语言:
A.手势
B.目光接触
C.姿势
D.面部表情
8多选下面哪些属于副语言沟通:
A.重音
B.语气
C.语调
D.停顿
8多选以下哪些属于正式沟通形态?
A.Y式沟通
B.链式沟通
C.环式沟通
D.全通道式沟通
9多选正式沟通中需要注意的是:
A.商
B.报
C.听
D.联
管理沟通:思维与技能
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